L’idée est la suivante : vous recherchez la fréquence de newsletter idéale pour votre projet d’email marketing. Vous avez besoin d’un nombre, d’un chiffre, d’un paramètre qui peut diviser et définir. Pour comprendre quelle est la meilleure méthode à suivre et la mauvaise à éviter.
Il y a un petit problème : personne ne peut vous donner des informations précises sur la fréquence de publication et d’envoi d’une newsletter, d’une lettre de vente ou tout élément relatif au DEM (Direct Email Marketing). Dans ce champ, il n’y a pas de réponse au nombre d’emails à envoyer par mois.
La gestion des statistiques des différentes plates-formes d’envoi de newsletters telles que Mailchimp, Sendinblue, Mailup vous permet d’évaluer toutes les données relatives au travail effectué. Y compris le taux d’ouverture qui vous permet de comprendre si les gens ouvrent vos messages ou non.
Il y a aussi d’autres paramètres à surveiller, comme les désabonnement qui se produisent après chaque envoi. Alors, y a-t-il un nombre parfait de combien d’Email Marketing à envoyer par mois ?
Cela dépend beaucoup du contenu de l’email
Il existe des messages qui informent les abonnés sur des événements spécifiques, d’autres qui représentent un élément déclencheur déjà établi à partir de cette liste. Par exemple, vous pouvez utiliser une landing page pour attirer les abonnés et leur indiquer que vous n’enverrez un courriel informatif que toutes les deux semaines.
Cela vous permet de créer un accord avec le public, qui n’attend rien de différent. Alternativement, vous pouvez éviter de communiquer le nombre de messages de mise à jour, mais tout dépend de ce que vous avez décidé d’envoyer dans ces lettres. Contenu informatif ? Exemples de curation de contenu ? De bons exemples d’articles ? Tout cela implique un bon degré d’acceptation.
Du moins comparé aux e-mails promotionnels. C’est-à-dire, le contenu classique conçu pour vendre quelque chose. Ce qui peut être plus ou moins insistant jusqu’à ce que vous arriviez au spam réel. Si vous tombez dans ce tourbillon, le risque de réduire la fréquence d’envoi des newsletters est élevé.
Comment les utilisateurs réagissent-ils aux e-mails ?
Pour comprendre quelle est la bonne fréquence d’envoi des newsletters, vous devez évaluer les actions entreprises par l’utilisateur. Laissez-moi vous expliquer, quand vous envoyez un email, vous remarquez qu’il y a des désabonnements. N’ayez pas peur, c’est un fait normal : il arrive de perdre des utilisateurs (cela dépend de la taille de la liste).
La situation devient inquiétante si des dizaines ou centaines d’utilisateurs quittent la base de données à l’énième envoi : peut-être exagérez-vous avec le nombre d’emails mensuels. Mais ce n’est pas le seul facteur à analyser : vous devez aussi prendre en considération s’ils s’ouvrent et cliquer sur ce que vous avez envoyé.
Cette recherche met en évidence un point important : la relation entre le taux d’ouverture et le taux de clics par rapport aux emails envoyés par mois. Que pouvez-vous observer ? Très simple : plus le nombre de contenus envoyés augmente, plus le taux d’ouverture diminue et plus le nombre de clics vers vos objectifs augmente.
Cela signifie qu’en principe, exagérer le nombre de emails marketing peut être un problème. Surtout si ils ne sont pas utiles et deviennent presque du spam. Mais ne tombez pas dans le piège d’agir sans regarder ce qui arrive à votre objectif principal. C’est-à-dire, le gain.
Moins d’e-mails ? Diminuer les opportunités
Surtout si le mailing est lié à une vente directe. Par exemple, si votre newsletter contient des produits à acheter sur un e-commerce, vous devez évaluer dans quelle mesure les commandes réelles diminuent ou augmentent avec les variations des messages. Augmenter la quantité d’emails, c’est diminuer le taux d’ouverture et les clics, mais en même temps augmenter le nombre d’achats ?
Très bien, vous avez la réponse qu’il vous faut. Les tests servent à vérifier les idées et les hypothèses. Dans ce deuxième graphique, vous pouvez voir justement ceci : plus le nombre d’emails augmente, plus le nombre de commandes du e-commerce dont tient compte cette étude mentionnée dans le blog omnisend.com s’améliore.
Conseils pour rédiger de bonnes newsletters
Tout doit être contextualisé et bien présenté, mais vous pouvez non seulement réduire les messages à envoyer. Vous devez vous demander dans quelle mesure cela en vaut la peine. Quelles sont les règles à suivre ?
Évitez le spam et les contenus indésirables.
Alternez les e-mails commerciaux avec les e-mails d’information.
Laissez toujours des offres intéressantes et à jour.
N’oubliez pas de respecter les règles. Dans la newsletter, indiquez la possibilité de se désabonner : les gens doivent être en mesure de décider s’ils veulent ou non rester dans votre base de données.
Quelle est la fréquence d’envoi des newsletters ?
Cette étape est très importante pour ceux qui organisent une campagne d’email marketing ou qui veulent simplement comprendre comment et quand envoyer un message à ceux qui décident de suivre les actualités par email. Je ne pense pas qu’il y ait un nombre magique de newsletters à envoyer chaque mois, même si l’on peut trouver un bon équilibre entre les deux et les quatre publications tous les 30 jours.
Une newsletter par semaine, deux au maximum. Avec un contenu intéressant et utile, des offres commerciales et une bonne analyse des données pour comprendre comment les abonnés réagissent à tout changement. Vous pensez que ça fonctionne comme ça ? Donnez votre expérience, combien de courriels vous envoyez ?