L’automatisation du marketing consiste à utiliser des logiciels qui automatisent des tâches répétitives qui prennent souvent beaucoup de temps, comme le suivi d’emailing et les publications sur les réseaux sociaux par exemple. Le logiciel d’automatisation du marketing s’occupe de ces tâches, ce qui permet d’économiser du temps et de l’argent, c’est ce qui contribue à la réussite d’une entreprise.
Pour une petite entreprise, une stratégie de marketing automation est un véritable enjeu economique. Une campagne bien exécutée peut aider une entreprise à s’organiser, augmenter ses ventes et économiser énormément de temps.
Alors, qu’est-ce que l’automatisation du marketing et le plus important, comment cela aide-t-il ?
L’automatisation du marketing augmente l’efficacité d’une entreprise en surveillant régulièrement les tâches marketing 24 heures sur 24. Avec l’aide d’outils avancés d’automatisation, les spécialistes en marketing sont en mesure d’automatiser les processus tels que la gestion des campagnes, la segmentation et l’intégration des données clients, ce qui se traduit par une amélioration de la qualité des prospects et des ventes plus élevées.
L’automatisation du marketing se réfère à des logiciels et des technologies conçues pour les équipes et les entreprises spécialisées dans le marketing afin de diffuser plus efficacement des offres en ligne (comme les newsletters, les médias sociaux, les sites Web, etc.) et automatiser les tâches répétitives.
Votre équipe de marketing bénéficie de critères et de résultats pour les tâches et les processus qui sont ensuite interprétés, stockés et exécutés par un logiciel, ce qui augmente l’efficacité et réduit les erreurs humaines. Initialement axé sur l’automatisation du marketing par newsletter, le marketing automation se réfère à une large gamme d’outils d’automatisation et d’analyse pour le marketing en particulier l’Inbound Marketing. Les plates-formes de marketing automation sont utilisées comme des solutions hébergées et aucune installation de logiciel est requise par le client.
Il existe plusieurs avantages évidents d’utiliser des outils d’automatisation du marketing. Selon des statistiques, 75% des répondants conviennent que gagner du temps a été le plus grand bénéfice à mettre en place une stratégie d’automatisation du marketing. Encore plus excitant, quatre répondants sur cinq ont pu augmenter leur base de prospects avec le marketing automation, et la plupart ont également vu une augmentation des conversions. Une fois que la stratégie est élaborée et quelle est mise en place, l’automatisation fait le job, mais peut être affiné en fonction de ce qui fonctionne le mieux. Un logiciel d’automatisation marketing vous permet de :
Une campagne de marketing qui comprend des outils d’automatisation vous permet d’être cohérent dans tous les canaux de communication. Il vous permet également de marquer, classer et générer des prospects de manière proactive grâce au processus du cycle de vente, vous permettant d’identifier les prospects qui sont susceptibles d’acheter et d’augmenter les conversions.
Il existe un certain nombre de fonctionnalités qu’une plate-forme d’automatisation du marketing devrait avoir pour être entièrement exploitée et extensible à mesure que vous devenez plus sophistiqué et que la demande augmente.
Il ne fait aucun doute que les entreprises qui paient beaucoup leurs fournisseurs de services d’emailing devraient se tourner vers les systèmes d’automatisation du marketing pour accroître leur efficacité. Ils peuvent même économiser un peu d’argent en exécutant des campagnes identiques tout en collectant des données inestimables pour les futures campagnes. Mais il est absolument essentiel que les entreprises reconnaissent ce qu’une plate-forme de marketing automation devrait faire pour eux, ainsi que les ressources nécessaires pour les exploiter pleinement afin d’accroître leur retour sur investissement.
Si vous avez une liste de prospects, de clients ou d’abonnés, l’automatisation du marketing peut vous aider à :
En règle générale, le marketing automation est le mieux adapté aux entreprises avec :
Que vous soyez un blogueur, un avocat, une startup ou une entreprise du CAC40, il existe des stratégies de marketing automation adaptées à votre entreprise.
Les grandes entreprises ont longtemps trouvé de la valeur ajoutée dans la technologie, mais le marketing automation n’est pas seulement fait pour les grandes entreprises. En fait, les petites et moyennes entreprises (PME) constituent le plus grand segment croissant en ce moment. De même, les entreprises de tout type de secteur d’activité l’utilisent. Les premiers à adopter le marketing automation se situaient principalement dans les secteurs du BtoB. Mais de plus en plus d’entreprises dans toutes les catégories y compris le BtoC telles que le secteur de la santé, les services financiers, les médias, les loisirs et le commerce de détail, adoptent l’automatisation du marketing pour son approche en temps réel et axée sur l’engagement pour maintenir et étendre les relations avec les clients tout au long du cycle de vie du client.
Bien qu’il existe des différences importantes entre les différents fournisseurs de solution de marketing automation, le succès est souvent principalement déterminé par trois choses :
En investissant dans ces domaines, vous pouvez obtenir un ROI solide grâce à l’automatisation du marketing. La clé est de «penser grand, commencer petit et changer rapidement». En d’autres termes, les meilleurs résultats proviennent habituellement de ce que vous avez commencé aujourd’hui, puis investissez graduellement dans le temps pour faire progresser la courbe.